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1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen dem Kunden und Ethnogen im Fernabsatz gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Sofern Ethnogen nicht ausdrücklich seine Zustimmung erteilt, werden abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden nicht anerkannt.

2. Vertragsabschluss
Zum Zustandekommen eines Vertrages bedarf es des Angebotes des Kunden und der Annahme durch Ethnogen. Das Angebot erfolgt durch Übermittlung des vollständig ausgefüllten Bestellformulars auf der Website von Ethnogen, Ethnogen bestätigt per E-Mail an den Kunden den Erhalt der Bestellung (des Angebots). Diese Bestellbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme des Angebots seitens Ethnogen dar, vielmehr erfolgt diese erst durch den Versand der bestellten Produkte an den Kunden.
Ethnogen ist berechtigt, Bestellungen (Angebote) nicht anzunehmen. In diesem Fall wird dies dem Kunden ohne Verzug per E-Mail mitgeteilt. Vom Kunden allenfalls bereits geleistete Zahlungen sind diesem in einem solchen Fall seitens Ethnogen ohne Verzug zu erstatten.

3. Rücktrittsrecht des Kunden gemäß § 5e und § 5f KSchG
Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) kann er von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung innerhalb der Rücktrittsfrist von 14 Tagen zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird. Die Rücktrittsfrist beginnt bei Verträgen über die Lieferung von Waren mit dem Tag ihres Eingangs beim Kunden.

Der Kunde hat kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten wurde sowie für Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Sachen vom Verbraucher entsiegelt worden sind und Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte mit Ausnahme von Verträgen über periodische Druckschriften (§ 26 Abs. 1 Z. 1 KSchG).

Im Falle der Ausübung des Rücktrittsrechtes haben Zug um Zug Ethnogen dem Kunden die von ihm geleisteten Zahlungen zu erstatten und der Kunde die empfangenen Leistungen zurückzustellen. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die von Ethnogen im Bestellformular angeführten Preise sind, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, Bruttopreise inklusive Umsatzsteuer. Preisänderungen, insbesondere bei Irrtum, bleiben vorbehalten. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass er das Entgelt für die bestellten Waren im Voraus zu bezahlen hat und sämtliche Kosten des Zahlungsvorganges, insbesondere Bankspesen, zu seinen Lasten gehen.

5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt durch Versendung des Kaufgegenstandes an die vom Käufer mitgeteilte Adresse. Bei Lieferung gegen Vorkasse wird der Kaufgegenstand nach Eingang des Kaufpreises samt Spesen versendet. Ethnogen liefert die Kaufgegenstände vorzugsweise mit der Österreichischen Post oder mit GLS, anderenfalls mit einem alternativen Zustelldienst aus. Auf Lieferzeiten hat Ethnogen daher keinen Einfluss. Für Unternehmer gilt: Transportbeschädigungen und Versicherungen sind abhängig vom Paketdienst, Ethnogen übernimmt dafür keine Haftung. Bei der Übernahme der Lieferung ist auf ersichtliche Schäden zu achten und diese beim Boten zu reklamieren oder die Annahme zu verweigern. Ein vom Kunden angenommenes Paket mit offensichtlichen Transportschäden, wird von Ethnogen nicht zurückgenommen. Mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen, geht jegliche Gefahrtragung für Verschlechterung oder Untergang der Ware auf den Kunden über.
Beachten Sie bitte, dass die korrekte Angabe aller transportrelevanten Daten wie Vor- und Nachname, Straße, Haus- und Türnummer, ggfs. Schließfachnummer und Zugangscode etc. in Ihrer Verwantwortung liegen. Im Fall von diesezüglichen Falschangaben übernehmen wir für Probleme bei der Zustellung bzw. den Verlust der Ware keine Haftung.

6. Gewährleistung und Schadensersatz
Ethnogen leistet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen gewähr für bei Übergabe der Waren vorhandene Mängel im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei Verträgen mit Verbrauchern im Sinne des KSchG zwei Jahre, sonst sechs Monate, jeweils beginnend mit der Übernahme der Ware durch den Kunden.

7. Datenschutz
Der Kunde nimmt zustimmend zur Kenntnis, dass die von ihm an Ethnogen bekannt gegebenen Daten für Zwecke der Buchhaltung und der Kundenevidenz sowie für Werbezwecke gespeichert, verarbeitet und verwendet werden. Die Daten werden nach dem geltenden Datenschutzrecht behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Ethnogen ergreift die verkehrsüblichen Maßnahmen zum Schutz der bei ihr gespeicherten Daten.

 

8. Haftungsausschluss

Der Verkauf der angebotenen Produkte erfolgt nur zu einer Verwendung in gesetzlich zulässiger Weise. Die jeweiligen gesetzlichen Bestimmungen sind vom Käufer selbst zu beachten. (In Österreich fallen Hanfsamen und Hanfstecklinge nicht unter das Suchtmittelgesetz.) Insbesondere ist das zum Verkauf angebotene Saatgut und die zur Aufzucht angebotenen Hilfsmittel nur zum Anbau für die Herstellung von Textilien, Kosmetika, Papier, Baumaterialien, etc. und nicht zum Verzehr, Inhalation oder sonstigen körperlichen Bedarf bestimmt. Die angebotenen Pfeifen und sonstiges Tabakzubehör sind nur zur Verwendung mit handelsüblichem, gesetzlich erlaubtem Tabak bestimmt. Der Versand erfolgt unter der Einhaltung der österreichischen Gesetze. Der Kunde ist für die Einhaltung seiner Landesgesetze selbst verantwortlich.

Schadenersatzansprüche bei Sachschäden in Fällen leichter Fahrlässigkeit sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Personenschäden oder Schäden an zur Bearbeitung übernommenen Sachen sowie Produkthaftungsansprüche. Soweit die Haftung von Ethnogen ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

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8. Salvatorische Klausel
Sofern einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sind, berührt dies die Gültigkeit der sonstigen Bestimmungen nicht.